Zukunftslauschen
Episoden Archiv
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#41 Die Zukunft des Kundenservices in der Volksbank im Münsterland eG
Volker Braun, Leiter des Projektes Servicebank, berichtet Christoph Roß in der heutigen Podcastfolge von einem innovativen Ansatz zur Optimierung des Kundenservices. Es geht darum, den stationär...
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#40 Glück gehabt! Dieser Podcast hätte auch Phishing sein können
In der heutigen Podcastfolge geht es um ein Thema, das uns alle betrifft: Phishing. Alexander Scholz, unser Informationssicherheitsbeauftragter, ist zu Gast bei Christoph Roß und tauscht sich mi...
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#39 CFTs
Markt- und Fachbereiche zusammenbringen, gemeinsam Prozesse optimieren und die Kundenperspektive dabei immer im Blick halten: Michael Donnermeyer aus dem Innovations- und Qualitätsmanagement gib...
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#38 Digitales Mitgliedernetzwerk
Mitgestalten, Ideen austauschen und einen direkten Draht zur Bank pflegen: Diese und noch viele weitere Mehrwerte bietet unser NetzWert - das digitale Mitgliedernetzwerk der Volksbank im Münster...
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#37 Ersthelfer für die mentale Gesundheit
In dieser Episode des Podcasts „Zukunftslauschen" drehte sich alles um das Thema psychische Gesundheit. Die Gäste Elisa und Bianca sprachen darüber, wie sie auf dieses wichtige Thema aufmerksam ...
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#36 Help(i) - I need somebody
"I need somebody, help, not just anybody, help" - Habt ihr gerade auch einen Ohrwurm von dem berühmten Beatles Song? :) Andreas und Nicole stellen uns in der heutigen Podcastfolge das neue Ticke...
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#35 Spannender Blick in den Rückspiegel - Wie hat sich unsere Kultur gewandelt?
Erinnert ihr euch noch an die Kulturbeobachtung, die vor ungefähr zwei Jahren durchgeführt wurde? Seitdem hat sich so einiges verändert! Karin und Christoph werfen einen Blick in den Rückspiegel...
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#34 Nachhaltig mystifiziert
Unsere liebe Kollegin Esther ist wieder zu Gast bei Christoph und gibt uns heute einen spannenden Einblick hinter die Kulissen des Nachhaltigkeits(Bindestrich)Managements in der Volksbank im Mün...
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#33 Zwischen Spiritualität und Sperrigkeit - Die Bildung einer Waldgenossenschaft
In der heutigen Podcastfolge tauchen wir tief in die Welt der Waldgenossenschaften ein. Was steckt hinter diesem Konzept, das auf den ersten Blick so sperrig erscheint, aber gleichzeitig eine ti...
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#32 V.link wie ein Wiesel - Warum wir uns so viele Gedanken zur Kommunikation machen
V.link ist die neue Kommunikations- und Informationsplattform für die Mitarbeitenden der Volksbank im Münsterland sowie der Volksbank eG. Sie bietet eine moderne, schnelle und einfache Kommunika...