Zukunftslauschen
Episoden Archiv
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#49 IRBAwanderung
Stell dir vor, du stehst am Anfang einer langen Wanderung. Du hast deinen Rucksack gepackt und bist bereit, neue Wege zu erkunden. In unserer neusten Podcastfolge wollen wir dich auf eine ähnlic...
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#48 Winterschlaf oder wie uns die CSRD wach gehalten hat
Nachdem wir uns im Winter ein wenig zurückgezogen hatten, sind wir nun mit frischer Energie zurück. Und glaubt mir, es gibt viel zu erzählen, insbesondere aus der Welt der Regulierungen. Ja, ich...
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#47 Trainee-Alltag bei der Bank - Einblicke und Erlebnisse
In der heutigen Podcastfolge geben Melanie Heuer und Henry Kurzhals uns einen spannenden Einblick in das Traineeprogramm bei der Volksbank im Münsterland. Die beiden sind zwei von insgesamt 20 T...
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#46 Die Vertrauensperson - Eine Revolution in der Kundenberatung
Die Idee hinter der Vertrauensperson ist, insbesondere digital affine Neu- und Bestandskunden bei der Findung eines passenden Bankberaters mit intuitiver Terminvereinbarung und ersten Finanzinfo...
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#45 Neonblau - Die Zukunft der Bankenlandschaft mit der Generation Z gestalten
Der sogenannte "Think Tank" (zu Deutsch: Denkfabrik) der Volksbanken Raiffeisenbanken bietet der Generation Z die Möglichkeit, die Zukunft des Bankings aktiv mitzugestalten. Unsere Auszubildende...
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#44 Zukunftslauschen: Warum wir uns so sehr mit dem Pendelverkehr beschäftigen
Aufgrund unserer Größe sind wir als Volksbank im Münsterland eG gesetzlich verpflichtet, eine jährliche CO₂-Bilanz zu erstellen. Seit 2021 werden Daten zu verschiedenen Bereichen wie Gebäudeener...
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#43 Zukunftslauschen: Die GenZ - Eine ganz besondere Kundengruppe
"Stell dich auf die GenZ ein oder stell dein Unternehmen ein" - Die GenZ ist nicht wie die Generationen vor ihr. Unsere jungen Kundinnen und Kunden sind digital, sie sind informiert und sie habe...
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#42 Social Media Academie und was ICQ mit uns zu tun hat
Von StudiVZ und ICQ bis hin zu den heutigen Plattformen wie LinkedIn und TikTok - Es ist faszinierend zu sehen, wie sich die Welt der sozialen Medien im Laufe der Zeit verändert hat und welche R...
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#41 Die Zukunft des Kundenservices in der Volksbank im Münsterland eG
Volker Braun, Leiter des Projektes Servicebank, berichtet Christoph Roß in der heutigen Podcastfolge von einem innovativen Ansatz zur Optimierung des Kundenservices. Es geht darum, den stationär...
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#40 Glück gehabt! Dieser Podcast hätte auch Phishing sein können
In der heutigen Podcastfolge geht es um ein Thema, das uns alle betrifft: Phishing. Alexander Scholz, unser Informationssicherheitsbeauftragter, ist zu Gast bei Christoph Roß und tauscht sich mi...